多言語翻訳放送のご案内
2020/04/09
お知らせ
この度、あいの風とやま鉄道は、株式会社カンノ製作所の開発した多言語翻訳放送『QuaVoice~クアボイス~』を高岡駅、富山駅、魚津駅と観光列車「一万三千尺物語」に導入いたしました。
『QuaVoice~クアボイス~』とは次の特徴があります。
①日本語で音声入力したものを即座に変換して放送します。
②英語、中国語、韓国語、ベトナム語の4カ国語に対応しています。
クアボイスの導入により、多客時期や異常時であっても日本語に不慣れな外国人のお客様に対してスムーズに情報をお伝えすることができるようになりました。
これからもお客様の利便性向上のために、あいの風とやま鉄道は様々な改善に取り組んでまいります。