2025年6月8日（日）10時06分から、受託業者の環境設定ミスによるシステム障害により、クレジットカードでの観光列車「一万三千尺物語」のご予約がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

このたびは、ご利用のお客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止策を徹底いたしますとともに、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。